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Hacer un Pago - Respuestas
1. ¿Cómo hago un pago?
Usted puede hacer un pago en línea, o a través de nuestro servicio automatizado Pagar por Teléfono. El proceso de pago es rápido, fácil y seguro.

[ A R R I B A ]

2. ¿Cuántos pagos puedo hacer?
Tipo de Impuesto: Anual
Pago Máximo: 2 Por Año
 ?  Formulario 1040 de Pagos de Saldo Pagadero del Año en Curso
 ?  Formulario 1040, Pagos de Saldo Pagadero de la Declaración de Impuestos del Año Anterior
 ?  Formulario 1040 de Pago por Adelantado de una Deficiencia Determinada
 ?  Formulario 1040 de Pagos de Aviso de Saldo Pagadero
 ?  Formulario 4868 de Pagos de Prórroga de Tiempo para Presentación
 ?  Formulario 5329 de Declaración de Impuestos sobre el Plan Individual de Jubilación
 ?  Formulario 1040X de Pagos de Declaración Enmendada
 ?  Cuidado de la Salud (Formulario 1040), con una declaración enmendada o ajustada de los Pagos de Saldo Pagadero
 ?  Cuidado de la Salud (Formulario 1040) - Determinación del Impuesto Propuesto / CP2000/CP2501/CP3219A Pagos de Saldos Pagaderos
 ?  Atención Médica (Formulario 1040) - Pago de Aviso de Saldo Pagadero
 ?  Formulario 1040 - Sección 965 - Impuesto de Transición - Pagos de Saldo Pagadero del Año Actual
 ?  Formulario 1040 - Sección 965 - Obligación Tributaria del Beneficiario
 ?  Formulario 1040 - Pagos de Saldo Pagaderos del Pago de Socios para la Modificación de la BBA
 ?  Formulario 1040 - Pagos de Saldo Pagadero del Prepago de la AAR de la BBA/Postergación de la Auditoría
 ?  Formulario 1040 - Pago Insuficiente Imputado de la BBA de la Parte Proporcional del Pago de Socios
 ?  Formulario 940 de Pagos de Saldo Pagadero del Año en Curso
 ?  Formulario 940 de Pagos de Saldo Pagadero del Año Anterior
 ?  Formulario 940 de Pagos de Declaración Enmendada o Ajustada
 ?  Formulario 943 de Pagos de Saldo Pagadero del Año en Curso
 ?  Formulario 943 de Pagos de Saldo Pagadero del Año Anterior
 ?  Formulario 943 de Pagos de Declaración Enmendada o Ajustada
 ?  Formulario 944 de Pagos de Saldo Pagadero del Año en Curso
 ?  Formulario 944 de Pagos de Saldo Pagadero del Año Anterior
 ?  Formulario 944 de Pagos de Declaración Enmendada o Ajustada
 ?  Formulario 945 de Pagos de Saldo Pagadero del Año en Curso
 ?  Formulario 945 de Pagos de Saldo Pagadero del Año Anterior
 ?  Formulario 945 de Pagos de Declaración Enmendada o Ajustada
 ?  Formulario 1041 de Pagos de Saldo Pagadero del Año en Curso
 ?  Formulario 1041 de Pagos de Saldo Pagadero del Año Anterior
 ?  Formulario 1041, Sección 965 - Pagos de Saldo Pagadero del Impuesto de Transición
 ?  Formulario 1041, Sección 965 - Obligación Tributaria del Beneficiario
 ?  Formulario 1041, Pagos de Saldo Pagadero de la Postergación de la AAR de la BBA (según lo informado en el F8985)
 ?  Formulario 1041, Pagos de Saldo Pagadero del Pago de Socios para la Modificación de la BBA
 ?  Formulario 1041, Pagos de Saldo Pagadero de la Postergación de la Auditoría de la BBA (según lo informado en el F8985)
 ?  Formulario 1041, Pago Insuficiente Imputado de la BBA de la Parte Proporcional del Pago de Socios
 ?  Formulario 1065, Pagos de Saldo Pagadero del Año en Curso
 ?  Formulario 1065, Pagos de Saldo Pagadero del Año Anterior
 ?  Formulario 1065, Sección 965 - Pagos de Saldo Pagadero del Impuesto de Transición
 ?  Formulario 1065, Sección 965 - Obligación Tributaria del Beneficiario
 ?  Formulario 1065, Pagos de Saldo Pagadero del Formulario de Pago Insuficiente Imputado para la AAR de la BBA
 ?  Formulario 1065, Pagos de Saldo Pagadero de la Postergación de la AAR de la BBA (según lo informado en el F8985)
 ?  Formulario 1065, Pagos de Saldo Pagadero del Saldo Insuficiente Imputado por la Auditoría de la BBA
 ?  Formulario 1065, Pagos de Saldo Pagadero del Saldo Insuficiente Imputado por la Auditoría de la BBA Avanzada
 ?  Formulario 1065, Pagos de Saldo Pagadero del Pago de Socios para la Modificación de la BBA
 ?  Formulario 1065, Pagos de Saldo Pagadero de la Postergación de la Auditoría de la BBA (según lo informado en el F8985)
 ?  Formulario 1065, Pago Insuficiente Imputado de la BBA de la Parte Proporcional del Pago de Socios
Tipo de Impuesto: Trimestral
Pagos Máximos: 2 Por Trimestre
 ?  Formulario 1040ES de Pagos de Impuestos Estimados
 ?  Pagos de Impuestos de la Penalidad de Recuperación de Fondo Fiduciario
 ?  Formulario 941 de Pagos de Saldo Pagadero del Trimestre en Curso
 ?  Formulario 941 de Pagos de Saldo Pagadero del Trimestre Anterior
 ?  Formulario 941 de Pagos de Declaración Enmendada o Ajustada
Tipo de Impuesto: Pagos por Cuotas
Pagos Máximos: 2 Por Mes
 ?  Formulario 1040 de Pagos en Cuotas por Acuerdo del Saldo Pagadero
 ?  Pagos de Impuesto de Penalidad de Recuperación de Fondo Fiduciario de Pagos en Cuotas por Acuerdo
 ?  Formulario 940 de Pagos en Cuotas por Acuerdo
 ?  Formulario 941 de Pagos en Cuotas por Acuerdo
 ?  Formulario 943 de Pagos en Cuotas por Acuerdo
 ?  Formulario 945 de Pagos en Cuotas por Acuerdo

[ A R R I B A ]

3. ¿Cómo puedo confirmar que se ha concluido mi transacción?
Si paga por Internet, recibirá un recibo digital una vez que se haya autorizado el pago con su tarjeta de crédito o de débito y se haya concluido su pago. Recomendamos que imprima el recibo digital para sus registros como prueba del pago.

Si paga por teléfono, recibirá un número de confirmación una vez que se haya autorizado el pago con su tarjeta de crédito o de débito y se haya concluido su pago. Recomendamos que tome nota del número de confirmación para sus registros como prueba del pago.

[ A R R I B A ]

4. ¿Qué hago con el número de confirmación que recibí?
Si paga por Internet, recibirá un recibo digital una vez que se haya autorizado el pago con su tarjeta de crédito o de débito y se haya concluido su pago. Recomendamos que imprima el recibo digital para sus registros como prueba del pago.

Si ya envió por correo una declaración tributaria o presentó su formulario electrónicamente, registre el número de confirmación y guárdelo con sus registros tributarios. Si está pagando una comisión a un gobierno o a otra entidad, registre el número de confirmación y guárdelo con sus registros.

[ A R R I B A ]

5. Si pagué mis impuestos a través de ACI Payments, Inc., ¿es necesario que presente mi declaración de impuestos sobre la renta federal o estatal?
 ?  Para los pagos federales del Formulario 1040 o Formulario 1040X, debe presentar la declaración de impuestos en papel relacionada. No tiene que presentar un recibo de pago.
 ?  Si está pagando impuestos Federales pagaderos en el Formulario 1040ES o Formulario 4868, no necesita presentar un formulario en papel. Guarde su número de confirmación con sus registros tributarios.
 ?  Si paga un Formulario 1040 de Pago en Cuentas por Acuerdo, un Formulario 1040 de Pago de Aviso de Saldo Pagadero o un Formulario 1040 del Año Fiscal Anterior, guarde el número de confirmación con sus registros tributarios.      No necesita el número para presentar un formulario en papel.
 ?  Para pagos federales del Formulario 5329, debe presentar la declaración tributaria en papel. No tiene que presentar un recibo de pago.
 ?  Si está presentando un Formulario 940, un Formulario 941, un Formulario 944, un Formulario 1041 o un Formulario 1065 de declaración de impuestos en papel, escriba el número de confirmación y el monto que cargó (sin incluir la cuota por servicio) en el margen superior izquierdo de la primera página de su formulario y envíelo por correo. No tiene que presentar un recibo del pago.
 ?  Si ya envió por correo un Formulario 940, Formulario 941, Formulario 943, Formulario 944, Formulario 945, Formulario 1041 o Formulario 1065 de declaración de impuestos o presentó su formulario electrónicamente, registre el número de confirmación y guárdelo con sus registros tributarios. Si está completando un Formulario 940, 941, 943, 944 o 945 de Pago en Cuotas por Acuerdo o de Pago del Año Fiscal Anterior, guarde el número de confirmación con sus registros tributarios. No es necesario que envíe un recibo de pago.

Para las declaraciones de impuesto sobre la renta estatal, debe presentar la declaración de impuestos en papel relacionada. Si está solicitando una prórroga haciendo un pago o haciendo un pago estimado, debe verificar con su estado para determinar si necesita presentar la declaración de impuestos en papel.

[ A R R I B A ]

6. ¿Cómo notifico al gobierno o a otra entidad que he pagado mis impuestos o comisiones a través de ACI Payments, Inc.?
Para los pagos federales, cuando el IRS reciba su declaración por correo o electrónicamente, comparará el Número de Seguro Social (o ITIN) o el Número de Identificación del Empleador, la Fecha de Nacimiento del Titular Principal de la Tarjeta en el formulario que usted llenó con el registro electrónico que recibió de ACI Payments, Inc. de su pago de impuestos, en el que consta su Número de Seguro Social (o ITIN) o el Número de Identificación del Empleador.
Para pagos estatales y locales, el gobierno u otra entidad comparará el número de identificación exclusivo (Número de Seguro Social (o ITIN), Número de Parcela, Número de Cuenta, etc.) en el formulario que usted llenó con un registro electrónico recibido de ACI Payments, Inc. de los pagos de impuestos o comisiones que contiene su número de identificación exclusivo y si el pago se realizó por teléfono o por Internet.
[ A R R I B A ]

7. ¿Qué tipo de impuestos y cuotas puedo pagar?
ACI Payments, Inc. procesa los pagos de impuestos para el Servicio de Rentas Internas, e impuestos y comisiones para 23 gobiernos estatales, el Distrito de Columbia y más de 3,500 municipalidades en 50 estados.
[ A R R I B A ]

8. ¿Cuándo es pagadero mi pago?
Los programas de pago difieren para cada entidad gubernamental. Consulte su folleto de impuestos o factura gubernamental para conocer las fechas de pago exactas.

[ A R R I B A ]

9. ¿Qué opciones de pago puedo usar?
Aceptamos las tarjetas de débito y crédito Visa, MasterCard, Discover Network y American Express.
Para hacer un pago con tarjeta de débito puede usar una Tarjeta de Débito MasterCard o Visa o cualquier otra que tenga el logo Nyce, Pulse o Star.
[ A R R I B A ]

10. No estoy seguro de si tengo suficiente crédito disponible en mi tarjeta para hacer un pago. ¿Con quién debo comunicarme?
Usted deberá comunicarse con el emisor de su tarjeta utilizando el número que aparece al dorso de su tarjeta.

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11. ¿Cómo gano recompensas o millas en mi tarjeta de crédito o de débito si utilizo a ACI Payments, Inc. para hacer un pago gubernamental?
Para ganar recompensas, debe inscribirse en un programa de recompensas elegible a través de su tarjeta de crédito o de débito. Las recompensas son proporcionadas por los emisores de la tarjeta y no por ACI Payments, Inc. Para más información, verifique con el emisor de su tarjeta de crédito o de débito.

[ A R R I B A ]

12. Tengo preguntas acerca del programa de recompensas de la compañía de mi tarjeta de crédito o de débito. ¿Con quién debo comunicarme?
Usted deberá comunicarse con el emisor de su tarjeta utilizando el número que aparece al dorso de su tarjeta.

[ A R R I B A ]

13. ¿Cómo puedo comunicarme con la compañía de mi tarjeta de crédito o de débito para hacer un pago?
Para comunicarse con la compañía de su tarjeta en relación con un pago, llame al número de teléfono impreso al dorso de su tarjeta de crédito.
[ A R R I B A ]

14. ¿Cómo puedo verificar que mi pago se ha hecho correctamente?
Puede llamar al 1-877-754-4413 para verificar los pagos por teléfono. Tenga a mano su Número de Seguro Social (o ITIN) y el monto de pago. Los pagos por Internet se pueden verificar en línea si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico. También necesitará un número de confirmación y los últimos 4 dígitos de su tarjeta.

[ A R R I B A ]

15. ¿A quién debo llamar si mi pago no aparece en el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito o de débito?
Llame al Departamento de Servicio al Cliente de ACI Payments, Inc. al 1-866-964-2552.

[ A R R I B A ]

16. Presenté mi información de pago, pero no recibí un número de confirmación. ¿Se realizó mi pago?
Si no recibió un número de confirmación, llame al servicio al cliente al 1-866-964-2552.

[ A R R I B A ]

17. Recibí un mensaje de que la compañía de mi tarjeta de crédito o de débito no autorizó mi pago. ¿Con quién debo comunicarme?
Si la compañía de su tarjeta de crédito o de débito no autoriza su pago, deberá comunicarse con el emisor de su tarjeta de crédito o de débito directamente usando el número que aparece al dorso de su tarjeta.

[ A R R I B A ]

18. ¿Puedo cancelar un pago que ya ha sido procesado?
No. Una vez que se presenta la información de su pago, se concluye la transacción y no se puede cancelar.

[ A R R I B A ]

19. Tengo una dirección APO, FPO, AA, AE o AP. ¿Cómo hago un pago a través del sistema de ACI Payments, Inc.?
Si tiene una dirección APO, FPO, AA o AP, puede hacer su pago por Internet. Haga clic en el Centro de Pago y siga los pasos en el proceso de pago. En el Paso 4, asegúrese de ingresar su dirección APO, FPO, AA, AE o AP y seleccionar el país en el cual se encuentra.

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